Obchodné podmienky

1. Kto predáva

Jakub Svýba, Kremnická 670/19, 949 01 Nitra

IČO: 55 987 737

Zapísaný: Okresný úrad Nitra, číslo živnostenského registra 430-68008

Nie som platiteľom DPH. Ceny sú konečné, DPH sa k nim nepripočítava.

E-mail: svyba.j@gmail.com

2. Čo predávam

Digitálnu verziu si môžete objednať ako PDF na vlastnú tlač; jej dodanie a podmienky sú uvedené v časti Digitálna verzia.

Predmetom predaja je vytlačený poster s mapou hviezdnej oblohy nad miestom, dátumom a časom, ktoré si zvolíte, doplnený o vlastný nadpis, podnadpis a venovanie. Poster sa dodáva zvinutý v tube alebo zarámovaný, podľa vášho výberu.

Každý poster vzniká až po objednávke a podľa vami zadaných údajov. Nedrží sa žiadna zásoba hotových kusov — to je dôvod, prečo sa naň nevzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy podľa bodu 6.

Náhľad v prehliadači je vernou, nie však presnou podobou výsledku. Obrazovka svieti, papier odráža svetlo — drobný rozdiel v jase a odtieni je vlastnosťou tlače, nie chybou.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku vytvoríte v slovenskom jazyku v konfigurátore: zostavíte hviezdnu mapu, vyberiete tlačený poster alebo digitálne PDF, rozmer a dostupné možnosti dodania a platby. Pred odoslaním môžete skontrolovať a opraviť údaje; vidíte konečnú cenu vrátane rámovania, zľavy a dopravy. Tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ odošlete záväznú objednávku.

Odoslaním objednávky potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito podmienkami a že beriete na vedomie poučenie podľa bodu 6.

Zmluva je uzavretá okamihom, keď vám na zadaný e-mail potvrdím prijatie objednávky. Súčasťou potvrdenia je zhrnutie objednávky vrátane všetkých zadaných textov — skontrolujte si ich, po začatí výroby sa už menia ťažko.

Objednávku môžem odmietnuť, ak zadaný text porušuje práva tretích osôb, je urážlivý alebo protiprávny. V takom prípade vás upozorním a už zaplatenú sumu vrátim v plnej výške.

4. Ceny a platba

Platné ceny sú uvedené priamo v sprievodcovi pri každom formáte a v rozpise objednávky. Sú konečné — nie som platiteľom DPH.

K cene fyzického tovaru sa pripočítava doprava 3,90 €. Pri objednávke od 45 € je doprava zadarmo. Doručujem v rámci Slovenska; digitálne PDF sa dodáva bez poplatku za dopravu.

Platí sa vopred: kartou cez Stripe alebo bankovým prevodom podľa výberu pri objednávke. Pri platbe kartou vás presmerujeme na hostovanú platobnú stránku Stripe; údaje karty zadávate tam. Pri prevode dostanete bankové údaje a QR kód na stránke objednávky aj e-mailom. Výroba sa začína po potvrdení úhrady.

Po potvrdení úhrady vystavíme faktúru, ktorú nájdete na stránke objednávky a odošleme e-mailom. Samotný návrat zo Stripe ani vytvorenie QR kódu ešte nepotvrdzuje úhradu. Pri neúspešnej platbe postupujte podľa informácií na stránke objednávky alebo nás kontaktujte.

5. Dodacie lehoty a doprava

Poster vyrábam na objednávku. Obvyklá lehota od pripísania platby po odovzdanie dopravcovi je 3 až 7 pracovných dní; pri zarámovaných posteroch môže byť dlhšia.

Ak potrebujete poster k presnému termínu (svadba, narodeniny), napíšte mi to do poznámky ešte pred objednaním. Termín potvrdím alebo poviem rovno, že sa nedá stihnúť — sľubovať dátum, ktorý neviem dodržať, nebudem.

Doručuje sa cez Packetu na výdajné miesto, do Z-BOXu alebo na adresu. Zarámovaný poster vo veľkom formáte sa do Z-BOXu nezmestí a doručuje sa na adresu.

Nebezpečenstvo poškodenia prechádza na vás prevzatím tovaru. Ak je zásielka viditeľne poškodená, spíšte s dopravcom záznam a dajte mi vedieť — vybavím to za vás.

Digitálna verzia — PDF na vlastnú tlač

Digitálna verzia obsahuje PDF vo vybranom rozmere bez fyzickej tlače, rámu a dopravy. Na stránke objednávky ho sprístupníme po potvrdení platby; odkaz pošleme e-mailom. Na stiahnutie je potrebné internetové pripojenie a aktuálny webový prehliadač, na otvorenie bežný prehliadač PDF. Pri tlači nastavte skutočnú veľkosť (100 %).

Pred objednaním výslovne súhlasíte so sprístupnením PDF pred uplynutím 14 dní a potvrdzujete, že začatím dodávania strácate právo odstúpiť od zmluvy. Potvrdenie tohto súhlasu dostanete aj v e-maile. Práva zo zodpovednosti za vady digitálneho obsahu tým nie sú dotknuté; chybu alebo problém so stiahnutím nám oznámte na kontaktný e-mail.

6. Odstúpenie od zmluvy — poučenie o výnimke

Poster s vašou lokalitou, dátumom a textom je tovar zhotovený podľa vašich osobitných požiadaviek a určený osobitne pre vás. Podľa § 19 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa preto nemáte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

Toto poučenie je podstatné a beriete ho na vedomie odoslaním objednávky. Dôvod je vecný: taký poster sa nedá ponúknuť nikomu inému.

Výnimka sa netýka vašich práv z vád tovaru — tie máte v plnom rozsahu, viď reklamačný poriadok.

Ak si objednáte tovar, ktorý personalizovaný nie je (napríklad samostatný rám), právo na odstúpenie do 14 dní vám ostáva. Vzorový formulár nájdete v samostatnom dokumente.

7. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, zodpovedám podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. Postup, lehoty a to, čo sa za vadu považuje a čo nie, sú v reklamačnom poriadku.

8. Autorské práva k posteru

Kúpou tlačeného posteru získavate vytlačený kus; kúpou digitálnej verzie PDF na vlastnú tlač. Obe verzie môžete používať na osobné účely, vrátane darovania. Platené PDF môžete dať vytlačiť v tlačiarni pre osobnú potrebu.

Nezískavate právo poster ďalej rozmnožovať a predávať, ani používať vygenerovaný súbor na komerčné účely. Podrobnosti sú v podmienkach používania nástroja.

9. Riešenie sporov

Ak nie ste s vybavením reklamácie spokojní, napíšte mi najprv na svyba.j@gmail.com — väčšina vecí sa dá vyriešiť dohodou.

Ak žiadosť o nápravu zamietnem alebo na ňu neodpoviem do 30 dní od odoslania, môžete podať návrh na alternatívne riešenie sporu: Slovenská obchodná inšpekcia, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27, e-mail: ars@soi.sk. Informácie a postup: https://www.soi.sk/alternativne-riesenie-spotrebitelskych-sporov.

Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia; kontakt na príslušný inšpektorát je uvedený na https://www.soi.sk.

10. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode.

Podmienky môžem zmeniť; pre už uzavretú objednávku vždy platí znenie účinné v čase jej odoslania.

Toto znenie je účinné od 19. septembra 2026.